Viimeiset viisi vuotta Ermail Oy:n Aleksi Tiihonen on vuokrannut asunnot projekteihin Spot Apartmentsilta. Joustavuus ja asiakaslähtöisyys ovat majoituskumppanin tärkeimmät valttikortit.
Ermail Oy on teollisuusmaalausyritys, joka toimii pääsääntöisesti telakoilla. Yritys tekee teollista pintakäsittelyä. Aleksi Tiihonen on toiminut Ermaililla projektipäällikkönä 7,5 vuotta.
“Tuntuu että työllistävää vaikutusta on ollut meidän suuntaan nyt telakka-alalla. Se on hienoa.”
Työllistävä vaikutus asettaa vaatimuksia työvoiman määrään ja liikkumiseen. Ermail Oy:ssa työvoima vaihtelee sesonkien mukaisesti ja he käyttävät paljon vuokratyövoimaa.
“Pääsääntöisesti vuokratyöfirmat hoitaa myös majoitukset. Silloin kun vuokratyöfirma ei tarjoa majoitusta niin me hoidetaan väliaikainen majoitus. Kollega löysi aikoinaan Spotin ja vinkkasi mulle, että kannattaa kysellä.”
“Nyt ollaan noin 5 vuotta oltu asiakkaina. Asuntojen määrä vaihtelee muutamasta asunnosta kymmeniin sesonkien mukaan. Milla Hampori on ollut meillä yhteyshenkilönä. Hän on aina palvelualtis ja viestintä on selkeää. En muista kertaakaan, että ei olisi pystynyt tarjoamaan meille jotain!”
Pitkäaikaiset asiakassuhteet ovat Spotin toiminnassa keskiössä. Tavoitteena on pyrkiä auttamaan asiakkaita onnistumaan projekteissa sujuvalla yhteispelillä ja olla yritysten pitkäaikainen majoituskumppani.
”Kyllähän se helpottaa huomattavasti kun on oma yhteyshenkilö! Kun Millalle soittaa nii se tuntee jo valmiiksi. Lähinnä katsotaan sijainti ja asuntojen määrä. Laskutustiedot ja kaikki löytyy. Pystyy luottamaan kun Millalle soittaa, että asiat järjestyy.”
“Spotilla on myös joustoa kun projektit venyvät tai ennakoitu majoittuminen onkin lyhyempää. Se on todella iso positiivinen plussa.”
